近年来,民政局党组高度重视优化营商环境工作,以“让数据更强大、让养老更智慧、让服务更殷实”为理念,以提高养老服务质量为切入点,以老年人个性化需求为导向,以“服务+责任”、“医养+疗养”、“娱乐+康养”、“互联网+养老”四“+”为着力点,构建“服务为基础、精神为动力、医养相结合”的多层次养老服务体系。打破传统养老观念,为新型养老理念的发展奠基铺路。

“服务+责任”,宽领域生活护理。朱鹤岭社区养老中心不仅室内整洁舒适,设备先进,配备床头呼叫器,无障碍卫生间等养老设施。更从一碗米,一杯水,一粒药做起,专业的老年护理团队在这样日复一日的平凡琐事中工作,无微不至的服务化解老年人的“养老焦虑”,从“协助生活”到“专业护理”再到“记忆照顾”,不单单是照顾老人的日常生活更维护着老年人的尊严,让无论什么状态下的老人不光只是活着更要有尊严、过得精彩。

“医养+疗养”,全方位健康保障。朱鹤岭社区养老中心实现了医养结合跨界“双通车”,以推进医养结合为抓手,中心采取政府引导、社会参与、商业保险的方式为老年人养老就医提供保障,定期安排医护人员上门义诊,在对老年病患者进行详细综合评估的基础上,为老年病提供医疗保障、康复护理、综合性照护服务。中心将传统医疗导入养老模式,形成“医+养”的资源对接。

“娱乐+康养”,多层次心理辅导。朱鹤岭社区养老中心营造“老年幼儿园”氛围,保证老人身体康健的前提下追求精神世界的愉悦。娱乐设施不再局限于无聊的棋牌游戏,还会有专业的陪护人员陪老人做游戏、制作小手工,练习手势舞、画画、跳舞等一系列娱乐活动,不仅实现长者的自我价值,还使长者的晚年生活变得丰富多彩,让老人感受到“老有所用、老有所学、老有所乐。”

“互联网+养老”,多渠道智能监测。朱鹤岭社区养老中心配备养老大数据平台,含有智能养老数据库系统、服务数据展示、视频监控展览、管理老人电子档案,大数据平台含有区域内各种养老信息事件处理,能将老人的服务内容快速记录。针对老人突发性事件,通过智能终端设备“SoS” 一键紧急呼叫,系统平台会自动来电弹屏显示老人实时定位追踪,大数据平台的使用具有区域范围大,管理人口批量多的优势。更好的为区域内老人服务。

下一步我们将围绕老年人多样化、多层次养老服务需求,不断深入优化营商环境,为老年人提供高质量的养老服务,完善居家养老“助餐助浴”等上门服务,为居家老人提供养老陪护、康复等一系列亲情化服务,打造就近便利的“养老舒适圈”,进一步升级“智慧养老”服务平台。