党的二十大报告指出：“我们要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题，坚持尽力而为、量力而行，深入群众、深入基层，采取更多惠民生、暖民心举措，着力解决好人民群众急难愁盼问题。”

沁源县坚持以护航党的二十大和学习宣传贯彻党的二十大精神为全年工作指引，聚焦职能职责、突出重点任务，以保障群众利益为根本，以解决群众困难为目标，全力以赴做好新时期信访工作。沁源县坚持深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作重要思想，创新社会治理、夯实基层基础、强化源头防范，心用情用力化解矛盾纠纷，解决信访突出问题，维护群众合法权益，切实把信访工作做到群众家门口、做到群众心坎上。

在“减存量”上下大力。江山就是人民，人民就是江山，中国共产党打江山、守江山，守的就是人民的心。坚持以人民为中心，是信访工作的价值追求，也是信访工作人民性的鲜明体现。沁源县信访战线牢固树立“人民信访为人民”的工作理念，坚决践行党的群众路线，持续推进“治理重复信访、化解信访积案”专项工作，一大批群众信访多年、反映强烈的矛盾问题和“钉子案”“骨头案”得到妥善解决。

在“控增量”上求实效。坚持和发展新时代“枫桥经验”，把信访工作融入基层社会治理大格局，不断筑牢信访工作基层根基。健全完善矛盾纠纷排查化解工作机制，聚焦人民群众最关心最直接最现实的利益问题，发挥好领导干部接访、下访、约访的机制作用，倾听群众呼声，关心群众疾苦，千方百计为群众排忧解难，统筹各方资源力量推进矛盾化解，切实把矛盾化解在基层萌芽状态。

在“促长效”上建机制。大力推广在乡镇建立信访工作联席会议制度，用好村级党群工作平台，织密县乡村层层有人抓、事事有人管的信访工作网络，不断提升基层信访工作治理效能。探索建立常态长效工作机制，提高为民服务标准，精益求精办理好每一封来信、每一次来访、每一件投诉，切实解决好人民群众的急难愁盼问题，努力实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。