7月3日一早，沁源县明苑农业生态开发有限公司法定代表人罗某专程来到县行政审批服务管理局登记注册窗口求助，企业彼时正面临证照即将到期、系统账号锁定、股权业务受限的多重困境，多项难题叠加，企业正常经营陷入停滞。了解企业紧急诉求后，工作人员即刻转变工作思路与服务模式，打破传统坐等审批、隔窗办事的固有模式，主动推行“肩并肩”贴心陪伴式服务。零距离对接企业、细致摸排问题、精准梳理堵点，快速锁定业务办理三大核心难题，为精准破局、高效解难夯实基础。

为最大限度降低企业经营损失，县审批局主动靠前、精准发力，采用双线并行模式全速推进问题化解，将暖心服务贯穿业务办理全过程。一方面，第一时间对接省局，如实报备企业特殊情况与紧急诉求，快速完成市场主体登记系统解锁，一举破除业务办理核心壁垒；另一方面，与企业负责人面对面、肩并肩梳理证照延续的材料清单，一对一开展业务指导，帮助企业一次性备齐全部资料，有效避免重复跑腿。

当日下午，企业备齐全部材料后返窗办理。窗口持续落实全程帮办代办服务，与企业经办人协同核对、完善填报信息，代为完成线上申报提交，全程跟踪审批审核环节，实现全流程闭环高效办理。企业当日便顺利领取全新营业执照，成功解决证照到期、经营受阻的紧急难题。

市场主体证照延期、股权冻结解锁属于登记注册领域的疑难高频事项，办理环节复杂，是企业办事的常见堵点。此次高效办结、暖心解难，是县行政审批服务管理局深耕“肩并肩”政务服务、深化“放管服”改革、优化县域营商环境的生动实践。

未来，沁源县行政审批服务管理局将继续聚焦市场主体急难愁盼，持续优化帮办代办服务模式，把“肩并肩”陪伴式服务落到实处，通过手把手指导、点对点答疑、全程式代办，主动靠前服务、精准破解难题。用有温度、有效率、接地气的政务服务，不断优化营商环境，全力护航全县各类市场主体健康稳定发展。