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索引号000014349/2024-16236
发文字号 发文时间2024-03-26
发文机关沁源县行政审批服务管理局 主题词
标题沁源县行政审批服务管理局 开展“下窗口、优服务、提质效”活动
主题分类综合政务 发布日期2024-03-26

沁源县行政审批服务管理局 开展“下窗口、优服务、提质效”活动

 时间:2024-03-26       大    中    小     

教育实践活动有期限,贯彻群众路线没有休止符。2024年沁源县行政审批服务管理局积极贯彻落实四下基层工作要求,把“四下基层”优良传统贯穿到行政审批服务管理工作全过程各方面,扎实推动行政审批服务管理工作高质量发展。

为进一步规范行政审批行为,提升政务服务效能,持续优化营商环境,沁源县行政审批局组织副科以上干部开展了“下窗口、优服务、提质效”活动。要求副科以上干部深入窗口一线,通过“零距离”接待群众,“面对面”倾听诉求,“实打实”解决问题,查找解决行政审批服务中存在的痛点、堵点、难点问题,以更方便、快捷、优质、高效的政务服务,让“小”窗口真正服务“大”民生。

现场办公下窗口,从“会场”到“现场”,领导们不仅提供咨询服务,还进行帮代办服务,行动让每一位来厅人员都感受到了政务服务的温暖和便捷。同时,领导们积极倾听群众诉求,围绕群众反映的“急难愁盼”事项,现场集中“会诊”、进行交办,拿出实招新招、协调解决问题、推动审批进度,不断破解工作面临的痛点、难点、堵点、盲点问题,给群众带来真正的实惠。

下一步, 沁源县行政审批局将围绕政务服务标准化、规范化、智能化、便利化、专业化建设,继续传承发扬“四下基层”优良传统,深化“下窗口、优服务、提质效”活动,推动全县行政审批服务提质增效,用优质服务为开创沁源高质量发展全方位转型新局面提供保障。