根据《中华人民共和国政府信息公开条例》编制。现公布沁源县热力供热有限公司2023年度政府信息公开工作年度报告。本报告中所列数据的统计期限为2023年1月1日至2023年12月31日止。本年报的电子版可以在沁源县人民政府门户网站（www.qinyuan.gov.cn）下载。如对本年报有疑问请与沁源县热力供热有限公司办公室联系。（地址：沁源县沁河镇桥西街10号，邮编046500,电话：0355-7844989）

一、总体情况

2023年，我公司按照县政府信息公开工作年度报告有关要求，认真做好政府信息公开工作，深入贯彻执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，遵循“公开、公平、便民”的原则，不断强化组织领导，加强网站建设、丰富信息公布渠道，确保供热信息公开、及时、准确、有序地开展。

（一）进一步完善信息公开工作机制，加大信息公开力度 

2023年，由分管领导任组长，办公室具体负责的政务信息公开工作领导小组，对政务公开工作进行总体部署、指导、协调、检查，形成了领导亲自抓，各部门切实履职，一级抓一级，层层抓落实的工作机制。同时将政务公开工作贯穿到各项工作之中，确保工作落到实处。并通过政府门户网站予以公开，为公司政务公开工作规范、有效开展奠定了基础。 

（二）规范内容，拓宽渠道，提高政府信息质量 

一是公司文件流转签发及信息发布，严格按照公司文件保密审查流程进行，原则是“谁撰写，谁负责，谁发布，谁负责”，由科室负责人初审，分管领导审核，主要领导签署意见后，方可公开。

二是做好保密计算机的管理和使用。公司涉密计算机，采取专机专用，专人管理，密码进入的管理方式，杜绝失泄事件发生。

三是进一步完善健全互联网信息公开保密审查制度，严格上网信息的审核把关。

（三）关注热点，突出重点，努力提升供水服务质量 

将公司服务信息在政府门户网站上及时进行公开，使窗口设施更方便群众办事。供热客户服务热线0355-7844995，对用户反映的问题做到了一个电话解决到位，根据用户需求，可免费提供热动态信息、用热常识信息、停热信息等多项服务，搭建供用热双方联系桥梁。

截至2023年12月31日为止，沁源县热力供热有限公司主动公开信息共5条信息,其中便民信息4条，公开年报1条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

五、存在的主要问题及改进情况

总体上看，我公司政府信息公开工作基本做到了应公开的基本公开。但信息公开工作中还存在一些不足：一是信息公开意识需要进一步强化，信息公开内容的完整性与及时性还存在一定的差距。二是公开内容及形式过于单一，便民性需进一步提高。  

2024年，我公司将进一步强化政府信息公开工作：一是认真落实国家、省、市、县有关信息公开工作部署，继续加强信息公开工作的制度化与规范化。二是深入发掘用户需求，提高信息公开的及时性与完整性，努力提高我公司政府信息公开工作的整体水平。三是丰富信息公开载体，拓宽信息公开渠道；四是不断加强培训，加强队伍建设，提高人员素质。

六、其他需要报告的事项

没有其他需要报告的事项。

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