中秋佳节将至，群众返乡团聚、商户生产经营用电负荷明显攀升。为进一步筑牢节日用电安全防线，优化供电服务质效，从9月20日开始，沁源县供电公司组织共产党员服务队和各供电所台区经理分片包干，深入开展“中秋保电·入户暖心”上门走访活动，把隐患排查和安全宣传送到群众家门口。

走访中，工作人员先后深入乡镇村落、社区住户、沿街商铺及月饼加工、商超等重点用户，逐户了解近期用电情况，询问电压质量、报修响应、缴费便利等方面的诉求。每到一户，服务队都对老旧线路、开关插座、漏电保护器等设施进行细致“体检”，现场协助整改私拉乱接、插座破损、线路裸露等常见隐患；对暂不具备当场整改条件的，逐条登记建账，明确跟踪责任人和闭环时限。

针对节日期间大功率电器集中使用、商铺冷藏烘焙设备高负荷运行等特点，他们同步开展安全用电宣传，向群众讲解错峰用电、防过载、防触电等实用常识，推广“网上国网”线上办电和24小时故障报修渠道，并提醒商户节前对配电箱、漏保装置再核查一次，避免高峰时段跳闸影响经营。

此次节前走访坚持“网格化+微服务”模式，既访民意也查隐患，既送服务也解难题。活动开展以来，累计走访客户百余户，发放安全用电资料数百份，现场处理各类用电隐患多处，进一步拉近了供电企业与客户的距离。

下一步，沁源公司将持续盯紧中秋假期用电高峰，统筹做好线路特巡、应急值守和便民服务，以可靠电力和贴心服务守护万家灯火，保障群众平安、明亮、祥和过节。